Оплата и доставка
Продавец: ИП Михайловский А. М.
УНП: 291404698
Сайт: slovaryadom.by

Способы оплаты
Мы поддерживаем несколько способов оплаты — выбирайте удобный при оформлении заказа.

Оплата банковской картой онлайн
  • Принимаются карты Visa, Mastercard, МИР — белорусские и российские банки.
  • Оплата проходит через платёжную систему bePaid — сертифицированный провайдер, соответствующий стандарту безопасности PCI DSS.
  • Данные карты вводятся на стороне платёжной системы — мы не видим и не храним полные реквизиты карты.
  • После успешной оплаты вы получаете электронный чек на указанный при оформлении e-mail.
Оплата через систему ЕРИП
  • После оформления заказа вы получаете ссылку или QR-код для оплаты.
  • Оплатить можно через мобильный банк или инфокиоск — в системе «Расчёт» (ЕРИП).
  • Заказ отправляется после подтверждения оплаты.

Доставка

Способ доставки

Срок

Стоимость

Курьерская доставка по г. Гродно

(1–2 дня)

(укажите, например: 10 BYN / бесплатно от 100 BYN)

Курьерская доставка по Беларуси (СДЭЧ, БТА Экспресс, Европочта)

(2–5 дней)

(по тарифам перевозчика)

Отделение РУП «Белпочта»

(3–7 дней)

(по тарифам Белпочты)

Самовывоз

(укажите адрес и часы работы)

Бесплатно


Сроки доставки указаны ориентировочно и зависят от работы служб доставки, таможенного оформления (для отправок в РФ) и погодных условий. Точное время доставки согласуется при оформлении заказа.


Как оформить заказ
  1. Добавьте товар в корзину и нажмите «Оформить заказ».
  2. Заполните форму — укажите ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки.
  3. Выберите способ доставки и оплаты.
  4. Подтвердите заказ — мы свяжемся с вами для подтверждения и отправим на оплату.

Отслеживание заказа
  • После отправки заказа мы направим вам трек-номер для отслеживания по электронной почте или SMS.
  • По всем вопросам о статусе доставки обращайтесь по телефону (укажите) или e-mail (укажите).

Возврат товара и денежных средств
  • В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения (не считая дня покупки).
  • Условия возврата: сохранены товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки; товар не был в употреблении; имеется подтверждение покупки.
  • Печатные издания (книги, словари, учебные пособия) надлежащего качества не подлежат возврату и обмену согласно Перечню, утверждённому Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778.
  • Возврат денежных средств производится в течение 7 дней с момента получения возвращённого товара тем же способом, которым производилась оплата:
  • при оплате картой — возврат на ту же карту;
  • при оплате через ЕРИП — возврат на банковский счёт Покупателя;
  • при оплате наличными — возврат наличными.
  • При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку от Покупателя до Продавца оплачивает Покупатель.


Гарантия и качество
  • Весь товар сертифицирован и соответствует требованиям законодательства Республики Беларусь.
  • При обнаружении производственного брака свяжитесь с нами в течение укажите срок, например: 14 дней с момента получения товара — мы заменим товар или вернём деньги.
  • Для оформления претензии по качеству направьте фото дефекта и описание на e-mail (укажите).

Безопасность платежей
Безопасность платежей обеспечивается платёжной системой bePaid. Передача информации осуществляется с использованием SSL-шифрования. Данные банковских карт обрабатываются на стороне bePaid в соответствии со стандартом PCI DSS Level 1. Мы не храним и не передаём полные данные ваших платёжных карт третьим лицам.

Контакты
По любым вопросам, связанным с оплатой и доставкой:
  • Телефон: +375292486084
  • E-mail: ip-alm@yandex.by
  • Адрес: 224007 Республика Беларусь, г. Брест, ул. Московская, д. 293 А, кв. 100
  • Режим работы: пн–пт 9:00–18:00, сб–вс — выходной)
Made on
Tilda